Chez Greek Hands, nous voulons que vous soyez au courant et en contrôle des données personnelles et des informations que vous partagez avec nous, ainsi que d’être pleinement informé s’agissant de leur utilisation. La politique de confidentialité actuelle énonce clairement le type de données que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et la façon dont nous sécurisons leur vie privée, ainsi que les conditions de confidentialité de la boutique en ligne. Notre objectif est de vous aider à décider quelles données personnelles vous souhaitez partager avec nous et être informé de vos droits.

L’entreprise GREEK HANDS a déployé toutes les politiques appropriées afin d’être en totale conformité avec l’actuel Règlement général européen sur la protection des données (GDPR) et d’offrir la protection la plus élevée possible à tous ses tiers.

L’entreprise GREEK HANDS, basée à Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles, et vous pouvez nous contacter sur toute question concernant la conformité et le traitement de vos données personnelles à contact@greek-hands.com.

L’autorité responsable du cadre réglementaire concernant les données personnelles en France est la CNIL, dont les coordonnées peuvent être trouvées ici: https://www.cnil.fr

 

I. DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS

– Données personnelles que vous fournissez en tant qu’utilisateur.

– Lorsque vous visitez notre boutique en ligne et nos pages de médias sociaux, nous vous demandons de fournir des informations vous concernant.

– Ces informations peuvent inclure :

• Données personnelles, telles que le nom, le nom de famille et l’adresse e-mail. Parfois, il se peut qu’on vous demande de fournir votre numéro de téléphone, ainsi que d’autres données personnelles, telles que l’adresse à domicile et d’indiquer tout problème que vous avez rencontré avec notre produit. Ces données sont collectées par les informations que vous fournissez lors de votre communication avec nous par e-mail ou par téléphone.
• En outre, lors de votre visite à notre boutique en ligne, votre adresse IP et cookies peuvent être inclus dans les données ci-dessus.

 

II. Occasions où nous pouvons demander vos données personnelles et votre consentement pour les traiter

• Lorsque vous souhaitez recevoir des mises à jour par le biais de notre newsletter, ainsi que des informations plus spécifiques sur nos produits.
• Lorsque vous soumettez des questions ou des demandes.
• Lorsque vous souhaitez déposer une plainte concernant un problème que vous avez rencontré avec l’un de nos produits.
• Lorsque vous participez à l’un de nos concours.

 

III. Buts de la collecte et du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et utilisées :

• À des fins promotionnelles concernant nos produits au cas où nous aurons reçu votre consentement pour vous contacter. Plus précisément, nous ne vous contacterons que par e-mail au sujet de nos produits, compétitions, offres et événements promotionnels ou spéciaux.
• Afin de répondre à vos questions, demandes et plaintes concernant nos produits.
• Afin de vous contacter dans le cas où vous nous informez d’un effet indésirable de l’utilisation de nos produits et d’assurer la qualité de nos produits et notre conformité avec le cadre législatif européen et Français actuel qui réglemente la production et la fourniture de produits.

 

IV. Intérêt égal

Nous pouvons stocker, utiliser ou partager les données personnelles que vous avez fournies si cela est nécessaire, afin de nous conformer à la législation actuelle ou à une procédure juridique en cours ou dans le cas de la protection de la vie d’une personne, ainsi que d’assurer la qualité de nos produits.

 

V. Vos Droits

Selon le nouveau règlement sur la protection des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, vous avez le droit de :

1. L’accès et l’information, c’est-à-dire d’être informés sur les éléments suivants: les données spécifiques que nous avons recueillies, la raison de la collecte et pour combien de temps nous les conserverons, ainsi que les destinataires à qui les données personnelles peuvent être divulguées, et en particulier, les destinataires dans les pays tiers.
2. Rectification, c’est-à-dire demander la rectification de données personnelles inexactes, incomplètes ou fausses que nous avons stockées à votre sujet.
3. Restriction du traitement et droit de s’opposer au traitement, c’est-à-dire que vous pouvez demander de restreindre ou d’interrompre le traitement de vos données personnelles si vous pensez que les informations collectées et stockées sont inexactes ou dans le cas où vous ne souhaitez plus recevoir de messages informatifs et promotionnels concernant nos produits.
4. Portabilité des données, c’est-à-dire que vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous avons stockées et/ou les transmettre à un autre processeur de données en votre nom.
5. Effacement (« droit à l’oubli »), c’est-à-dire que vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles collectées et stockées dans le cas où vous souhaitez retirer le consentement concernant leur stockage et leur traitement par nous selon ce qui précède, et dans le cas où les données personnelles ont été traitées illégalement, contre le Règlement général sur la protection des données.

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@greek-hands.com.

 

VI. Mesures de protection de la vie privée

Vous devez savoir que les données personnelles collectées sont stockées par nous dans un serveur sécurisé, protégé par un mot de passe et un pare-feu. Notre société applique des politiques et des mesures de sécurité technique qui visent à assurer, autant que possible, la sécurité et l’intégrité de toutes les informations, y compris vos données personnelles.

Nous ne transférons pas vos données personnelles, données et informations que nous recueillons avec les moyens ci-dessus à des tiers au sein ou à l’extérieur de l’Union européenne, cependant, si cela est nécessaire pour la protection de notre intérêt légitime, vos données personnelles seront protégées conformément aux législations nationales et européennes et internationales.

 

VII. Les informations relatives au suivi de l’utilisation de ce site web sont collectées

conjointement, avec plusieurs organisations commerciales. Au cours de cette procédure, aucune donnée personnelle reconnaissable n’est recueillie. Les informations recueillies sont exclusivement sur le nombre de visiteurs et le nom de domaine original du fournisseur de services Internet. Ces informations sont utilisées pour comprendre l’utilisation du site Web par les visiteurs et peuvent être partagées avec d’autres entreprises ou tiers.

 

VIII. Quesont les cookies et comment nous les utilisons

Les cookies sont des fichiers texte placés sur des ordinateurs pour recueillir des informations standard sur le journal Internet, lors de la navigation sur le Web. Les identifiants d’appareil sont collectés par les données disponibles du système et peuvent inclure des adresses IP, des informations utilisateur (version navigateur, système d’exploitation et sa version) ou des informations d’identification créées par des appareils, tels que les informations d’identification Apple à des fins publicitaires, les informations d’identification Apple pour les fournisseurs, les informations d’identification Google Android ou les informations d’identification publicitaires Google Play Store. Les cookies et les technologies similaires peuvent être utilisés pour stocker des données, telles que les informations d’identification et les préférences des utilisateurs. Notre site web utilise des cookies afin de se souvenir des informations sur votre visite, la collecte de données utiles concernant vos préférences de navigation. Ainsi, votre expérience de navigation sera améliorée lors de votre prochaine visite. En outre, les cookies nous aident à vérifier les performances et le trafic de notre boutique en ligne, en améliorant son apparence et son contenu en fonction des préférences de nos visiteurs.

Les cookies nécessaires sont essentiels au fonctionnement de notre site Web, car ils vous permettent de naviguer et d’utiliser ses fonctions. Ces cookies ne reconnaissent pas votre identité personnelle.

Les cookies de performance recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web. Ces cookies recueillent des informations anonymes de masse qui n’identifient aucun visiteur. Ils sont exclusivement utilisés pour améliorer les performances d’un site Web.

Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer complètement les cookies via les options de paramètres de votre navigateur. Dans Chrome, par exemple, vous pouvez cliquer sur le menu et sélectionner paramètres/confidentialité/paramètres de contenu afin de modifier les paramètres des cookies en fonction de vos préférences. Vous devez noter, cependant, qu’une fois que vous désactivez les cookies, certaines parties du site web peuvent ne pas fonctionner correctement.

Toute autre information fournie à GREEK HANDS par les visiteurs de la boutique en ligne (à l’exclusion des données personnelles fournies en fonction de ce qui précède), les informations d’expertise, les commentaires, les idées, les questions générales, les extraits techniques ou d’autres données similaires ne sont pas considérés comme confidentiels. GREEK HANDS peut divulguer, copier et utiliser toutes ces informations ou l’une ou l’autre de ces informations à quelque fin que ce soit, sans restrictions. GREEK HANDS n’empêchera pas l’utilisation de ces informations pour la croissance, la construction et la promotion de ses produits.

 

IX. Validité de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit les principes qui régissent l’utilisation de toutes les données personnelles reçues. Toute personne qui utilise la boutique en ligne accepte cette utilisation. Les utilisateurs sont invités à lire attentivement la politique de confidentialité. Toute objection qui pourrait survenir au sujet de la politique de confidentialité, entrera dans cette politique, l’information et les mises à jour concernant les personnes contre le traitement des données personnelles, qui est intégré dans cette boutique en ligne.

Notre politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Nous demandons donc aux utilisateurs d’e-shop de le lire régulièrement, afin de s’assurer qu’ils sont au courant de la dernière édition appliquée lorsqu’ils visitent l’e-shop. Dans le cas d’une mise à jour, les utilisateurs abonnés de l’e-shop seront informés des adresses e-mail qu’ils ont soumises. Dans tous les cas, l’utilisation de l’e-shop recommande d’accepter cette politique et engage les utilisateurs à ses conditions.

Cette politique a été révisée le 1er janvier 2021 et est valable depuis cette date.